リフォームは神奈川県、平塚市のＪ－ＴＯＰ株式会社 | 施工の流れ

工事の第一歩は、お問い合わせから始まります。「屋根や外壁の劣化が気になる」「雨漏りが心配でそろそろメンテナンスを考えたい」など、どのような内容でもご相談可能です。具体的な工事内容が決まっていなくても問題なく、現在のお悩みや不安、ご希望の施工時期などを伺いながら、全体の流れを丁寧にご説明しております。お客様の小さな疑問や不安を解消できるよう尽力いたします。

お問い合わせ後、実際に住まいの状態を確認するため現地調査をいたします。屋根や外壁は、外からではわかりにくい劣化や傷みが進行している場合があります。そのため、目視だけでなく、状況に応じて細部まで確認し、問題の原因や範囲を的確に把握します。住まいの立地や築年数、これまでのメンテナンス状況も考慮しながら調査を進め、必要に応じたご説明を行っております。

現地調査の内容に基づいて、住まいの状態に合った見積もりを作成します。工事内容や使用する材料、必要な工程を明確にし、わかりやすい形でご提示いたします。疑問点が残ったまま進むことがないよう、内容について一つひとつご説明し、ご納得いただけるまで調整を行います。ご要望やご予算に応じて複数の案をご提示でき、現状に合わせて最適な内容をご案内いたします。

見積もり内容に十分ご納得いただけましたら、ご契約へと進みます。工事内容や工期、注意点などを改めて確認し、不明点が残らないよう丁寧にご説明いたします。ご契約は工事を進めるための大切な節目であり、内容を理解した上で進めることが重要なため、ご検討いただける時間も大切にしています。信頼関係を築いた上で工事を開始できるよう、お客様ファーストで向き合っております。

工事が始まる前には、近隣へのごあいさつを行っております。工事中は騒音や車両の出入りなどで、周囲に少なからず影響が出てしまいます。そのため、事前に工事内容や期間をお伝えし、理解を得ることを大切にしております。近隣との良好な関係を保つことは、工事を円滑に進める上で欠かせません。配慮を欠かさない姿勢が、トラブルを防ぎ、安心して工事を進める環境づくりにつながります。

準備が整い次第、工事を開始します。工程ごとに安全管理を徹底し、周囲への配慮を忘れずに作業を進めており、工事中も進捗状況を共有しながら必要に応じてご説明や確認を行っています。万が一、追加の対応が必要になった場合でも、勝手に進めることはせず、必ずご相談を行った上で判断してまいります。丁寧な作業を積み重ねることで、品質の高い仕上がりを目指しています。

工事完了後は、仕上がりを一緒に確認し、お引き渡しとなります。工事内容が最初のご説明通りに行われているか、気になる点がないかを確認し、必要があれば手直しにも対応します。工事が終わった時点がゴールではなく、その後も安心して暮らせる状態を保つことが重要です。今後のメンテナンスや注意点についてもご案内し、長く住まいを守るためのサポートにつなげております。